O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23), provocando falhas em transferências e pagamentos realizados por clientes de diferentes instituições financeiras em várias regiões do país.
Segundo dados do DownDetector, plataforma que reúne relatos de interrupções em serviços digitais, as primeiras ocorrências foram registradas por volta das 6h50. Ao longo das três horas seguintes, foram contabilizadas 13.861 reclamações relacionadas ao funcionamento do sistema.
Instabilidade desde cedo
O maior volume de registros ocorreu às 8h05, quando a plataforma recebeu 2.405 notificações em apenas um minuto. A quantidade de relatos começou a diminuir gradualmente a partir das 8h50.
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Entre as instituições financeiras que tiveram aumento nas notificações de usuários estão Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago, PicPay, Neon e Sicredi.
A instabilidade também afetou estabelecimentos comerciais. Alguns comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e operar equipamentos de cobrança integrados ao Pix.
Até a publicação desta matéria, o Banco Central do Brasil não havia divulgado informações oficiais sobre a origem do problema ou sobre as medidas adotadas para normalizar o serviço.
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