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ATENTO Abre Vaga de Emprego HOME OFFICE com Salário de R$ 2.500,00 e Mais de 10 Benefícios; Saiba Como se Cadidatar!
A ATENTO, uma das maiores empresas de relacionamento com o cliente e outsourcing de processos de negócio (BPO), abriu uma nova oportunidade de emprego para atuação 100% home office.
A vaga oferece um salário de R$ 2.500,00, além de mais de 10 benefícios exclusivos para os colaboradores. Neste artigo, veja todos os detalhes dessa vaga, saiba como se candidatar e descubra os benefícios de fazer parte da equipe ATENTO.
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Detalhes da Vaga
A vaga é para o cargo de Experto em Interação II (Mídias Sociais), com atuação voltada para o suporte ao cliente por meio de chat em redes sociais. O colaborador será responsável por esclarecer dúvidas dos clientes e oferecer um atendimento humanizado e eficaz. Além disso, o profissional terá a oportunidade de lidar com diversas situações e trabalhar com uma grande variedade de clientes.
Local de Trabalho
Embora o modelo de trabalho atual seja home office, a ATENTO prevê a possibilidade de retorno às atividades presenciais no futuro. No momento, a vaga está disponível para candidatos do Rio de Janeiro (RJ), mas com atuação remota, o que possibilita maior flexibilidade para o profissional.
Quem Pode se Candidatar?
A ATENTO busca profissionais dinâmicos e apaixonados por redes sociais, com habilidades em atendimento ao cliente. O candidato ideal deve atender aos seguintes requisitos:
- Idade mínima de 18 anos;
- Ensino médio completo (cursos superiores em andamento são um diferencial);
- Excelente comunicação;
- Conhecimentos em informática e digitação;
- Experiência prévia em call center será considerada um diferencial;
- Familiaridade com marketing digital ou mídias sociais é desejável;
- Espanhol fluente ou nativo (haverá testes);
- Inglês intermediário (haverá testes).
Além disso, a vaga está aberta para pessoas com deficiência (PcD), promovendo a inclusão e a diversidade no ambiente de trabalho.
Atribuições e Responsabilidades
O candidato selecionado terá como principais responsabilidades:
- Oferecer suporte aos clientes e esclarecer dúvidas de maneira humanizada;
- Atendimento diário via chat, com foco em garantir a satisfação do cliente;
- Seguir diretrizes de qualidade da empresa, assegurando um atendimento eficaz;
- Tratar diferentes situações e questões apontadas pelos clientes, sempre de forma empática e ágil.
Benefícios Oferecidos
Além do salário de R$ 2.500,00, a ATENTO oferece um pacote completo de benefícios, que inclui:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- Auxílio-funeral;
- Auxílio-creche ou apoio a criança com necessidades especiais;
- Descontos em produtos;
- Assistência odontológica;
- Assistência médica;
- Descontos em academias e práticas esportivas;
- Parcerias educacionais, com descontos em cursos;
- Plano de carreira, com oportunidades de crescimento na empresa;
- Assistência home office, com suporte necessário para trabalhar de casa.
Jornada de Trabalho
A carga horária mensal é de 180 horas, distribuídas em escala 6×1, com variação de turnos conforme a operação. O candidato poderá trabalhar nos seguintes períodos:
- Manhã
- Tarde
- Noite
Vale ressaltar que a jornada pode sofrer pequenas variações de acordo com a necessidade da empresa.
Como se Candidatar?
Para participar do processo seletivo da ATENTO, o candidato deve seguir as etapas abaixo:
1. Cadastro
O primeiro passo é acessar o portal de carreiras da ATENTO e realizar o cadastro, preenchendo todos os dados pessoais e profissionais. É importante manter as informações atualizadas para garantir que o processo de triagem seja eficiente.
2. Triagem de RH
Após o cadastro, a equipe de recursos humanos da ATENTO realizará uma triagem dos candidatos com base nas informações fornecidas e nos requisitos da vaga.
3. Testes de Idiomas
Candidatos com perfil adequado passarão por uma avaliação de espanhol e inglês, onde serão testadas as habilidades de comunicação nesses idiomas.
4. Entrevista
Os candidatos que superarem as fases anteriores serão convocados para uma entrevista com o RH e o requisitante da vaga, onde serão abordados temas relacionados à experiência profissional e habilidades técnicas.
5. Contratação
Por fim, os aprovados serão contratados e receberão todas as orientações necessárias para iniciar o trabalho remoto.
Conheça Mais Sobre a ATENTO
A ATENTO é uma das cinco maiores fornecedoras globais de serviços de relacionamento com o cliente, operando em 17 países e atendendo mais de 400 clientes. A empresa se destaca pela inovação tecnológica e pelo toque humano que dá às suas interações, criando conexões autênticas e experiências memoráveis entre marcas e consumidores.
A empresa valoriza a diversidade e o respeito no ambiente de trabalho, acolhendo profissionais em todas as etapas da carreira, desde iniciantes até aqueles com experiência consolidada. Além disso, a ATENTO possui um forte compromisso com a inclusão, oferecendo vagas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Conclusão
A vaga de emprego home office da ATENTO é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar na área de atendimento ao cliente e mídias sociais, com a vantagem de um salário competitivo e benefícios atrativos. O processo seletivo é simples e dividido em etapas claras, proporcionando ao candidato uma experiência agradável e inclusiva.
Se você se identifica com o perfil descrito e deseja fazer parte de uma das maiores empresas de relacionamento com o cliente do mundo, não perca tempo! Cadastre-se agora e inicie sua jornada na ATENTO.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.