A transferência bancária via Pix tem sido a mais escolhida quando se trata de praticidade. No dia 5 de julho deste ano, o Banco Central (BC) registrou 224 milhões de transferências entre contas bancárias. Com o aumento das transferências, a ferramenta vem sendo alvo de golpes que acabam prejudicando os clientes de bancos.
Um dos golpes mais conhecidos é o Golpe do Pix Errado, no qual os golpistas fazem uma transferência para a conta da potencial vítima. Como parte das chaves Pix é um número de celular, não é difícil o fraudador conseguir um número telefônico e realizar um Pix. Após a transferência, a pessoa entra em contato com a vítima pelo número de telefone.
Após contato, o golpista tenta convencer a vítima de que fez a transferência por engano e usa técnicas de persuasão para que o suposto beneficiado devolva o dinheiro. A pessoa mal-intencionada pede a devolução em uma conta distinta da que fez a transferência inicial.
O prejuízo acontece porque, em paralelo ao trabalho de convencer a vítima, o golpista se utiliza de um mecanismo criado justamente para coibir golpes, o Mecanismo Especial de Devolução (Med). Os criminosos acionam o procedimento, alegando que foram enganados pela pessoa que, na verdade, é a vítima.
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A transação alegada é analisada. No entanto, quando os bancos envolvidos nas transferências percebem que a vítima verdadeira recebeu o valor e logo em seguida transferiu para uma terceira conta, entendem essa triangulação como típica de um golpe. Nesse momento acontece a retirada forçada do dinheiro do saldo da conta da pessoa enganada.
Dessa forma, o golpista que já tinha recebido o dinheiro de volta consegue mais uma devolução, em prejuízo à vítima. O Banco Central orienta que basta acessar a transação que precisa ser devolvida no aplicativo do banco e efetuar a devolução. Os bancos oferecem na ferramenta Pix a opção ‘devolver’, sendo um procedimento acionado pelo cliente do banco, no qual o valor é estornado para a conta que originou o Pix inicial.
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